小游戏广告问题,如微信、快应用等。

2023-11-15

陶维

  小程序游戏(以下简称游戏)是指通过其他应用平台,无需在手机上安装专业的游戏APP即可打开的手机游戏。因其玩法简单、操作方便、不占内存、不需要钱等优点,受到越来越多人的喜爱。随着玩家的提升,小游戏中的广告也出现了总数大幅提升、图案翻新快、内容缺乏审批等问题。2022年10月至12月,安徽省消费者权益保护委员会对微信、抖音、百度智能、快速应用等渠道的40个小型游戏广告进行了专项调查,最近发布了调查报告。调查结果显示,90%以上的被调查游戏配备了广告,大多数广告涉嫌虚假宣传,一些广告违反了良好的社会时尚和违反纪律的内容。

  难关掉

  调查结果显示,本次调查的40款游戏中有38款配备了广告,占95%,广告与通关道具、游戏复生、通关新闻提醒等有关。一些广告在观看前没有被告知,增加了观看时间,观看后很难关闭。他们被怀疑通过技术设置转向强迫玩家观看。

  调查显示,小型游戏广告渠道的含义未知是每个平台的常见问题。他们被告知需要在“获取道具/提醒选项”中观看广告,但点击后直接进入广告页面。38款广告游戏中有26款存在此类问题,比例为68.4%。其中,百度智能平台测试的8个小游戏广告都存在这样的问题。用户点击小游戏页面中的“免费提醒”按钮,直接弹到广告页面。

  在广告中设置双向倒计时通常可以增加访问时间。例如,在观看广告时,第一个显示是“15秒后获得奖励”,但“剩下的35秒”在完成后闪现。调查中国共产党发现,19款小游戏广告在播放时增加了双向倒计时,19款游戏均来自抖音、百度智能、快速应用三个平台,分别占60%、87.5%和75%。

  调查发现,一些小游戏广告没有关闭按钮,关闭按钮无效或减弱关闭选项,其中6款游戏在广告中关闭按钮无效,占网站测试小游戏的75%。在测试过程中,虽然平台上的小游戏广告显示了关闭按钮,但在第一次点击后,它直接跳到了广告的核心介绍,必须再次点击才能关闭广告。

  太虚报

  虚假广告在小游戏广告中尤为明显,主要体现在虚假广告的高回报、商品折扣和夸大产品效果上。27款游戏在广告中存在虚假广告问题,占71%。其中,微信和快速应用平台被测小游戏中虚假广告的宣传比例为100%。

  一个快速应用的小游戏广告弹出的彩票页面声称,点击抽取100元电话券,但需要支付29.9元购买,但调查人员购买后获得20张5元优惠券,每次充值100元以上可使用1张。这也意味着消费者需要使用这100元的优惠券,至少充值2000元的电话费。

  微信小游戏广告介绍的一款名为“泡立净”的清洁用品,其页面宣传“标价590元,现价59元,拍一发四”。但调查人员在其他电子商务平台上搜索,发现同一产品4罐装只需29.9元。消费者从小游戏广告链接中购买的产品价格将高于市场的49.32%。

小游戏广告问题,如微信、快应用等。

  悖良俗

  调查的40款游戏中有18款在主页上标注了适龄提示,其中大部分是8款 和12 ,说明很多游戏的目标玩家在设计之初,包括未成年人,小游戏开发商和平台都有责任做好广告审核,避免广告中出现“儿童不宜”的内容。

  调查显示,多个平台的小游戏广告包含违反良好社会风尚的内容。一款名为“万古至尊”的APP游戏的广告语,“点点消消消”快速应用小游戏推广,包含“乖乖死吧”、“去死吧”等词汇。两款tiktok游戏的广告直接播放了色情“边缘”界面,即“旅行平面发展”和“爸爸大排档”,这两款小游戏主页上标明的适龄提示分别为12 和8 。

  须整顿

  为全面了解小游戏广告问题,安徽省消费者保护委员会同时开展了在线问卷调查,共回收了1024份合理的问卷调查。

  在调查中,76.78%的参与者看到了虚假广告,58.43%的参与者提醒获奖者在广告中支付或感受。此外,46.45%的参与者认为广告术语“无下限”,32.13%的参与者看过含有淫秽色情的广告。

  本研究还进行了在线主题投票。回收的17738个投票样本显示,37%的参与者表示有必要纠正小型游戏广告,“强烈要求相关部门进行整改和取消广告”;34%的参与者表示植入广告没有问题,但需要审查“广告内容”。

  《广告法》第四条规定,“广告不得包含虚假或误导性内容,不得欺骗或误导消费者”。第九条广告不得“妨碍社会公共秩序或违反社会良好时尚”,不得“包含色情、色情、赌博、迷信、可怕和暴力内容”。安徽省消费者权益保护委员会建议,各平台必须严格按照国家有关规定创建和完善广告服务的登记、审批和档案管理制度,根据法律、行政规章对相关证明材料进行检查,核实广告内容,确保广告内容合法,符合社会主义精神文明建设的规定,弘扬中华民族优秀传统文化。同时,不断完善小游戏广告违规投诉流程和处理机制,进一步净化小游戏广告空间。

  安徽省消费者保护委员会主席吴瑞清表示,下一步,安徽省消费者保护委员会将召开公司通知会议,发送给公司,督促企业整改,消费者保护委员会将继续关注后期整改的情况。

 

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